Qui nous sommes
L’adresse de notre site Web est: https://marilyndallaire.ca
Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons
Commentaires
Au moment de la prestation de nos produits et services, nous pouvons collecter certaines informations personnelles sur vos clients avec le consentement des personnes concernées.
« Données personnels » signifie les renseignements sur une personne identifiable. Ce qui inclut, mais sans s’y restreindre, le nom de la personne, son adresse à la maison, son âge, ses revenus, ses antécédents en matière de crédit ou toute autre information de nature financière, ses préférences personnelles et d’autres renseignements sur sa famille. Les renseignements personnels ne comprennent pas le nom, la fonction, l’adresse commerciale ou le numéro de téléphone d’un employé d’une entreprise.
Nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à maintenir vos renseignements personnels exacts, confidentiels, sécurisés et privés. Nous avons adopté la politique de protection de la vie privée qui suit pour nous assurer de continuer à répondre aux engagements pris par rapport à votre vie privée.
Notre politique en matière de protection de la vie privée repose sur la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (« LPRPDÉ »), qui englobe les dix principes de protection de la vie privée de l’Association des normes canadiennes dans son Code type de protection de la vie privée, et s’y conforme. Pour obtenir plus de détails sur cette loi, veuillez visiter le site officiel du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada à l’adresse https://www.priv.gc.ca/.
Notre site Web marilyndallaire.ca recueille et utilise vos renseignements personnels pour vous fournir les produits et les services que vous avez demandés, c’est-à-dire les renseignements nécessaires pour mettre en marché et vendre avec efficacité la propriété des vendeurs ou des bailleurs; pour situer, évaluer et choisir les propriétés pertinentes pour les acheteurs; pour évaluer les demandes faites auprès des courtiers indépendants; et, de façon générale, pour fournir des services professionnels immobiliers de qualité aux clients et nous assurer que vous êtes satisfait des produits et services qui vous ont été fournis. Nous po aussi utiliser vos renseignements personnels pour vous informer de ses services, pour vous proposer d’autres produits et services susceptibles de vous intéresser, de façon à pouvoir continuer de répondre à vos besoins en matière d’immobilier.
Nous pourrions vous demander votre numéro d’assurance sociale si le gouvernement fédéral nous y oblige en vertu de la Loi de l’impôt sur le revenu.
Lorsque vous consultez notre site Web, nous ne recueillons pas de renseignements personnels, à moins que vous ne les fournissiez. Tous les renseignements que vous nous fournissez sont conservés de manière sûre et demeurent strictement confidentiels. La présente politique de protection de la vie privée ne concerne pas les données agrégées pour lesquelles il est impossible de déterminer l’identité d’une personne précise. Nous nous réservons le droit d’utiliser les données agrégées de la manière qu’elle considère appropriée.
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité « Demander des infos sur cette inscription » sur le site Web marilyndallaire.ca afin de demander des renseignements sur une propriété, vous acceptez de nous fournir la requête avec l’historique de votre navigateur (recherches récentes effectuées sur le site marilyndallaire.ca, inscriptions récemment consultées) ainsi que toutes les recherches ou inscriptions enregistrées sur votre compte, où un compte a été configuré par vous sur le site Web marilyndallaire.ca.
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.
Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici: https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible au public dans le cadre de votre commentaire.
Media
Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) incluses. Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site Web.
Formulaires de contact
Les informations recueillies servent exclusivement à des fins de contact et d’évaluation de votre dossier. À aucun moment, ces données ne seront partagées avec des tiers (banques, hypothèques, institutions gouvernementales et autres organismes qui réglementent officiellement les opérations immobilières au niveau provincial et / ou fédéral) en dehors du cadre d’une collaboration formelle et confirmée par le biais d’un contrat. collaboration signée entre vous et notre bureau.
Cookies
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ce sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à saisir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.
Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.
Contenu intégré provenant d’autres sites Web
Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.
Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.
Analytique
Les données que nous collectons peuvent être utilisées en interne à des fins d’études de marché et / ou le fonctionnement de nos réseaux sociaux.
Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons les renseignements personnels dans trois buts principaux :
- Pour communiquer avec vous de façon à vous offrir nos produits et services;
- Pour les inclure dans la documentation relative à votre transaction immobilière particulière;
- Pour utiliser les renseignements transactionnels afin de faire le suivi de notre niveau de service et de vous rappeler, pour nous assurer que vous êtes satisfait de la prestation desdits services.
Nous utiliserons vos renseignements personnels uniquement aux fins qui vous ont été indiquées. Si nous voulons utiliser vos renseignements à une autre fin, nous vous en aviserons et vous demanderons votre consentement préalable.
Combien de temps nous conservons vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.
Quels droits vous avez sur vos données
Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Situations dans lesquelles nous avons le droit de communiquer vos renseignements
Nous avons l’obligation de préserver la confidentialité de vos renseignements personnels, sauf dans les circonstances suivantes:
A. Quand nous avons votre permission
Un grand nombre de services proposés par nous exigent que nous obtenions vos renseignements personnels pour pouvoir offrir les services que nous nous sommes engagés à vous fournir. Nous obtiendrons toujours votre consentement préalable et nous n’utiliserons jamais vos renseignements à des fins autres que celles que nous vous avons communiquées.
Vous pouvez annuler votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions prévues par la loi (que nous vous préciserons). Dans certains cas, si vous ne consentez pas à ce que nous utilisions ou communiquions certains renseignements personnels, nous pourrions ne plus être en mesure de continuer de vous fournir la totalité ou une partie des services que vous nous avez demandés.
B. Lorsque la loi l’exige
Le type de renseignements que nous devons communiquer selon la loi se rapporte généralement aux exigences gouvernementales en matière de déclaration d’impôt. Toutefois, dans certains cas, comme dans le cas d’une ordonnance de la Cour, nous pourrions être obligés de communiquer certains renseignements aux personnes précisées dans ladite ordonnance. Nous ne fournirons que les renseignements spécifiques demandés, et seulement lorsque nous serons sûrs que les autorités les réclamant ont des raisons légitimes de demander ces renseignements.
C. Lorsque la loi le permet
Les dispositions législatives prévoient certaines situations dans lesquelles notre bureau a juridiquement le droit de communiquer des renseignements personnels sans votre consentement. Par exemple, dans des situations liées à la collecte de dettes en souffrance, à des urgences médicales ou à une suspicion d’activités illégales.
Personnes avec lesquelles nous pouvons partager vos renseignements
A. Employés de Marilyn Dallaire Courtier Immobilier Résidentiel / Royal LePage au Sommet
Dans le cadre de nos activités quotidiennes, l’accès aux renseignements personnels de nature sensible est réservé aux employés qui ont une raison légitime d’y accéder. Comme condition préalable à leur emploi, les employés de Royal LePage doivent accepter de se conformer à l’ensemble des lois et règlements en vigueur, y compris à la présente politique de protection de la vie privée. L’utilisation ou la communication non autorisée de renseignements confidentiels sur les clients par un des employés de Royal LePage est interdite et peut entraîner des mesures disciplinaires.
B. Sociétés affiliées à Marilyn Dallaire Courtier Immobilier Résidentiel / Royal LePage au Sommet
De façon à mieux répondre à vos besoins, nous pourrions partager une partie de vos renseignements personnels avec des sociétés affiliées. Nous ne le faisons qu’avec votre consentement explicite, et il vous est possible d’annuler votre consentement à tout moment. La procédure d’annulation du consentement est indiquée plus bas, à la section « Retrait de consentement ».
C. Fournisseurs tiers de Marilyn Dallaire Courtier Immobilier Résidentiel / Royal LePage au Sommet
Comme vous le savez peut-être déjà, nous pouvons faire appel à des fournisseurs indépendants et coordonner leurs actions pour vous fournir certains services proposés par l’intermédiaire de Marilyn Dallaire Courtier Immobilier Résidentiel / Royal LePage. Ces fournisseurs reçoivent uniquement les renseignements dont ils ont besoin afin de fournir le service spécifique pour lequel nous les engageons. Les fournisseurs ont l’obligation de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, et il leur est interdit de faire usage de ces renseignements sans notre autorisation. Ils sont tenus de traiter vos renseignements personnels conformément à la politique de protection de la vie privée de Royal LePage.
Si vous accédez à notre site Web à partir de sites Web tiers, y compris des sites partenaires ou de référence, vous autorisez marilyndallaire.ca à recueillir et utiliser les renseignements personnels vous concernant que vous nous fournissez en visitant les sites Web de marilyndallaire.ca et de fournir toute information personnelle collectée. Vous autorisez également une tierce partie à utiliser les renseignements personnels ou le contenu que vous fournissez lors de l’utilisation des sites Web de marilyndallaire.ca / Royal LePage pour préparer, utiliser et distribuer des rapports statistiques, de profilage, de rendement ou d’opération.
Comment nous protégeons vos données
Nous avons de nombreux moyens de contrôle en place pour assurer la sécurité des renseignements en sa possession et celles des systèmes d’information. Les dossiers des clients et des courtiers indépendants sont conservés en fonction du degré d’importance des renseignements qu’ils contiennent. Des contrôles adéquats (comme l’accès restreint) sont en place dans nos systèmes informatiques et nos procédures de traitement des données. Seuls les employés autorisés ont un accès physique aux zones où sont recueillis, traités ou conservés les renseignements personnels.
Lorsque vous appelez un employé ou courtier chez-nous pour parler de votre dossier, il pourra vous demander des renseignements personnels dans le but de vous identifier. Ce type de mesure de sécurité est conçu pour s’assurer que seul vous, ou une personne que vous avez autorisée, puissiez accéder à votre dossier.
Questions, préoccupations et plaintes
Pour toute question, préoccupation ou plainte concernant vos renseignements personnels en matière de protection de la vie privée, n’hésitez pas à communiquer avec nous: info@marilyndallaire.ca